Missions : développement e-commerce, audit & benchmark, stratégie digitale, conseils marketing, site web, social media, newsletter.
Secteur : Artisanat, E-Commerce

Atelier de Laforêt, artisan d’art et d’excellence

Développement e-commerce, conseils en Marketing et Communication pour l’Atelier de Laforêt, artisan maroquinier en Alsace depuis 1976. La Marque DE LAFORÊT se distingue par ses lignes et ses couleurs, un choix extrêmement rigoureux des qualités et textures des cuirs et leur association avec les plus beaux bois et décors.

Bien connue dans la région autour de Strasbourg, elle réalisait l’essentiel de ses ventes dans sa boutique à La Petite Pierre ainsi que via son réseau de revendeurs professionnels (papeterie, grands magasins…) en France, Belgique, Suisse et Luxembourg.
Le développement d’une activité e-commerce ave la création de sa boutique en ligne fin 2013 restait cependant insuffisant comme relais de croissance pour cette entreprise artisanale.

• Audit préalable de l’e-réputation de l’Atelier de Laforêt.
Analyse concurrentielle (benchmark)
• Conseil marketing et coaching du dirigeant Christian Débat et de son équipe.
• Stratégie digitale pour le développement des ventes en ligne.
• Enrichissement et optimisation du site internet atelier-de-la-foret.fr et de sa boutique en ligne (Prestashop)
• Mise en place de la relance des paniers abandonnés (plateforme ecommerce Prestashop)
• Optimisation des newsletters de l’Atelier de Laforêt.
• Conseil et animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Linkedin)
• Campagnes publicitaires Facebook
• Mise en place et suivi des Indicateurs mensuels de performance

e-commerce boutique en ligne de l'atelier de Laforêt

Site de la marque De Laforêt

Résultats atelier-de-la-foret.fr : remarquable progression des ventes en ligne

La mission a démarré à l’été 2020 par l’audit, le benchmark et la stratégie digitale.

Pour développer une boutique en ligne, il faut travailler en amont la conversion du site web : il est en effet contreproductif d’envoyer du trafic sur un site qui n’est pas assez convaincant pour les acheteurs potentiels.

Septembre et octobre 2020 ont ainsi été mis à profit pour mettre le site internet à niveau avant de dérouler le plan de communication sur les réseaux sociaux en novembre.

Les publications “organiques” (non sponsorisées) ont été d’abord privilégiées, avant de lancer fin novembre les premiers tests sur des promotions payantes sur Facebook et Instagram. Les publications ont porté sur la vie de l’atelier et notamment la fabrication, le lexique de la maroquinerie, la mise en valeur de la région des Vosges du Nord où est implantée l’entreprise, différentes lignes de produits, l’ouverture de la boutique à compter du 28 novembre…

Développement e-commerce : exemple de valorisation de produits sur facebook

Exemple de valorisation de produits sur Facebook

Le succès ne s’est pas fait attendre et le mois de novembre 2020 a été exceptionnel : les commandes ont d’ores et déjà permis de compenser l’annulation du Marché de Noël de Strasbourg, où l’entreprise générait pourtant chaque année jusqu’à 25% de son chiffre d’affaires annuel !

On peut effectuer un premier bilan provisoire du développement e-commerce de l’Atelier de Laforêt : les ventes en ligne ont décollé et le nombre mensuel de nouveaux clients a été multiplié par 5 par rapport à l’an dernier. Le panier moyen est également en nette hausse.

La communauté Facebook compte désormais 600 abonnés, en progression de +30% depuis juillet. Les commentaires des acheteurs de produits de Laforêt y partagent des commentaires très positifs pour la marque.

La communauté Instagram émergente a plus que doublé et compte maintenant plus de 200 abonnés.

La communication des professions libérales… et des artisans d’excellence !

Le référencement local du cabinet d'avocats sur Google 1
Je m’appelle Laura Ciriani et j’aide les indépendants à construire leur réputation et développer leur activité sur Internet. J’exerce cette activité sous différentes formes, du coaching individuel à la prestation de services, en passant par les conférences ou formations. Je me suis spécialisée dans l’accompagnement des professions libérales, que je connais bien et dont je me sens proche, après avoir exercé comme conseil juridique dans un syndicat professionnel durant 15 ans.

Depuis un an, j’ai aidé des artisans français d’exception à développer leurs ventes en ligne :